瓷砖竟然可以驱赶蟑螂，你相信吗?

　　今年1月4日，东鹏控股发布公告称，其取得了一项由国家知识产权局颁发的发明专利，名称为“一种驱避蟑螂瓷砖的制备方法及制备的驱避蟑螂瓷砖”。通俗一点说，就是东鹏研发出了可以驱赶蟑螂的瓷砖。

　　其实，这根本不算什么稀奇事，瓷砖不仅可以驱蟑螂，还能防病毒，而且是新冠病毒。

　　2020年，也就是新冠疫情爆发的第一年，马来西亚一家瓷砖制造商宣布推出可以防止新冠病毒的瓷砖，荷兰一家瓷砖制造商也宣称将一项可以防止病毒传染的技术应用在自家生产的瓷砖上。

　　在防新冠病毒瓷砖和驱避蟑螂瓷砖问世之前，建陶行业早就出现了负离子瓷砖、发热瓷砖、除甲醛瓷砖、能量瓷砖等功能性瓷砖。这一类功能性瓷砖可以说完全打破了人们对瓷砖的固有印象。

　　对于它们，消费者无外乎两种态度，一种是觉得不可思议，另一种则是不明觉厉，却几乎没有人予以非议和攻击——大概率是因为瓷砖属于“弱势品类+低关注度”产品，少人问津。

　　不过，它们却在非消费端遭遇了一波又一波“冲击”。首先，不少行业人士认为它们噱头大于实际，不值得全行业推广。其次，民盟中央于2021年向全国政协提交了一份题为《关于集中整治伪科技市场，净化科技创新环境》，呼吁抵制包括假负离子瓷砖在内的一系列伪科技产品，在一定范围内引起了轩然大波。

　　对于民盟中央的提案，我举双手赞成，认为制造和销售假负离子瓷砖等伪功能性瓷砖的行为就该受到严厉打击。然而，对于部分行业人士认为功能性瓷砖噱头大于实际的观点，我委实不敢苟同：很多功能性瓷砖是获得了发明专利的，自有其权威性和可信度，它们的功能毋庸置疑，也可以通过检测验证。

　　因此，我对功能性瓷砖的态度是：既不看好，也看好。

　　说不看好，是因为驱赶蟑螂主要是杀虫剂、杀虫药的事，防治病毒主要是医院的事，清除甲醛主要是空气净化器或空气治理公司的事……消费者虽然对绿色环保、健康安全等有着迫切的需求，但这些需求不应该由瓷砖来满足，而满足这些需求主要是其他家居产品的责任。就像可以听音乐的洗衣机想象起来很酷，却很少有人会用它来听歌，用手机听不香吗?

　　站在消费者的角度来看，一款好产品必须满足刚需、痛点、高频三个条件或至少满足其中之一，否则就不是真正的好产品。

　　何为刚需?消费者想要的都可以称之为需求，但只有非要不可的需求才能被称为刚性需求，简称刚需。比如吃饭、购物、出行都是用户的刚需，所以出现了美团、淘宝、滴滴等成功的产品;智能电饭煲就不是消费者的刚性需求，智能电饭煲能帮助消费者定时煮饭，但是消费者也可以在特定的时间手动操作电饭煲煮饭。

　　按照强烈程度，我们大概可以将消费者对瓷砖功能的需求排一个顺序：防病毒需求≤驱蟑螂需求≤吸取能量/除甲醛/净化空气≤取暖≤防滑(影响安全)≤耐磨(代表耐用)≤颜值(即瓷砖的花色纹理和装饰效果)。

　　这样的排序可能并非完全准确，但大体上没有问题。结合装修和家居常识分析，基本上可以说体现瓷砖作为装饰材料本质属性的颜值是最大的刚需，耐磨、防滑是最接近刚需的需求或者说是次要刚需，而其他需求则只是普通的需求。

　　何为痛点?消费者担心的、纠结的、不方便的、身心健康等问题，就叫痛点。好产品一定要解决消费者的痛点，否则根本谈不上好产品。比如针对新房装修产生甲醛的问题，可以在家里铺贴确有实效的除甲醛瓷砖，也可以找专业的空气治理公司或用符合甲醛释放标准的家居建材产品，总之办法有很多种，并且铺贴除甲醛瓷砖还不是最有效的办法，则说明除甲醛瓷解决的不是痛点，充其量只是解决了痒点而已。

　　高频是指需求频率高。多久需要被用户使用一次决定了产品的需求频率。从购买方面来说，瓷砖属于购买频率低的产品。而在被铺贴以后，瓷砖则成为了高频次使用的消耗品，对耐磨、防滑等性能要求很高;瓷砖只有耐磨等性能好，各方面品质过硬，才能保证其颜值的持久性。

　　综上所述，在某种程度上说，尽管一些黑科技瓷砖具备了相应的新功能，却不是确保高频次使用的基础功能，很难成为消费者的刚需功能，且无法真正解决消费者的痛点。这类瓷砖对应的新赛道固然存在市场需求，但市场到底有多大，还是个未知数。

　　而说看好，是因为包括驱蟑螂瓷砖、防病毒瓷砖、除甲醛瓷砖、负离子瓷砖等在内的诸多功能性瓷砖确实顺应了消费者追求绿色环保、健康安全家居生活的趋势，为瓷砖行业开辟了新的细分赛道。这一点无疑是特别值得肯定的。

　　或许正因为如此，中国建筑卫生陶瓷协会于3月7日成立了生态健康新材料分会并举办了2023中国健康陶瓷产业发展论坛。可以预见，中国建筑卫生陶瓷协会生态健康新材料分会将发挥规范市场环境、引导健康陶瓷产业发展的积极作用，为我国建筑陶瓷转型升级探索新的发展道路。

　　相信很多行业人士都对为建陶行业开辟了新细分赛道的功能瓷砖寄予了厚望，真诚地期待它们能撑起一片真正的新蓝海。

　　让我们拭目以待，静观普通需求如何在瞬息万变的市场中转化成为真正的刚性需求!